よくあるご質問

  • Q.分割払いは対応して頂けますでしょうか?

    A.分割払いはショップングカート内にて、りそなペイ決済サービスで各種クレジットカードに対応しております。

  • Q.申し込みから運用開始までのおおまかな期間を教えてください。

    A.カメラの機種や台数によってかわりますが、最短で2週間で運用開始できます。 お急ぎの場合は、希望日をお伝えの上、お問い合わせ下さい。…

  • Q.停電中に録画することは可能ですか?

    A.停電中に録画するには、UPS(無停電電源装置)などが必要です。 ショッピングセンターやコンビニエンスストアなどではUPSを導入している事も増えています。 た…

  • Q.湿気が多い場所には設置できますか?

    A.可能です。しかし、すべてのカメラが対応している訳ではありません。 弊社では取り扱っているカメラは防爆対応・耐腐食のカメラなどもありますので、お気軽にご連絡下さい。

  • Q.増設した場合、既存レコーダーは使用できますか?

    A.レコーダーにつなげる防犯カメラの数が決まっています。 4chの場合は4台まで、8chの場合は8台までと決まりがあります。 また、ソニー(SONY)・アク…

  • Q.64GBのMicroSDカードに録画できる画質と時間などを教えてください。

    A.録画形式 常時録画・画像圧縮方式 H.264・画質 1920×1080(200万画素)・フレームレート 10fps・配信量 2048kbpsの設定で約2日間です…

  • Q.カメラを繋ぐLANケーブルは何メートルまで伸ばすことが出来ますか?

    A.LANケーブルは基本100mまでです。 ですが、専用のコンバーターやエクステンダーなどを使う事により、300m以上の配線が可能になります。環境により延長出来る距離も変わるのでご相談ください。

  • Q.撮影した人物の顔を識別できますか?

    A.200万画素、400万画素、800万画素の順に映像が鮮明になり、識別しやすくなります。 例えば4k表示が不可能なフルHDのモニターをご使用の場合でも、800万…

  • Q.防犯カメラ、録画機の寿命はどのくらいですか?

    A.防犯カメラ、録画機の寿命は環境によっても左右されますが、平均5~7年程です。 HDDは2~3年が寿命とされています。また、5年ほど経つと生産終了になっている事…

  • Q.NVRシリーズの推奨HDDを教えてください

    A.防犯カメラは高温で24時間365日稼働しています。また、録画再生やバックアップを同時に行う必要があります。 それに対応する為に特別設計されたのがWD Purp…

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