返品・交換について

返品に関する取り扱いについて
Return

  • 返品について
    製品には万全を期しておりますが、万が一、製品に不備・破損などがございましたら、製品到着後7日間以内にご連絡下さいませ。早急に新しい製品とお取替えさせていただきます。
    返品はシリアル番号を記載の上、お問い合わせページより事前にお知らせ下さい。。
    事前に返品のご連絡のをいただいていない返品、シリアル番号が不明の製品、お客様のご都合による返品につきましては、製品の特性上お受け致しかねますのでご了承ください。

      また以下の場合の返品・交換はご容赦ください。

    • (1)一度ご使用になられた場合(初期不良の場合は除きます)
    • (2)お客様の責任で傷や破損が生じた場合
    • (3)商品到着より7日以内にご連絡がない場合
    • (4)説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
    • (5)商品タグがはずれた場合、包装・箱等が破損した場合
    • (6)当サイト以外でご注文された商品の場合
    • (7)イメージ違い等の場合
    弊社ならびに製品につきましてご意見・ご感想がございましたら下記までご一報くださいませ。
    出来る限り製品仕入れ、製造現場に反映させて参ります。
  • 返品期限
    商品到着より7日以内(弊社休業日除く)詳しくはこちらをごらんください。
  • 返品送料
    初期不良の場合は当社が負担いたします。※原則として、お客様のご都合によるキャンセル、返品・交換はお受けできません。

ご利用ガイド
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